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如何防止员工囤积知识

如何防止员工囤积知识



一名员工离开了你的组织无论是自愿的还是非自愿的,他们的缺席都会被整个组织感受到。员工的离职通常会产生多米诺骨牌效应——招聘经理正全力招聘新员工,而同事们则在填补这个职位的空缺。

除了抛开工作职责,员工离开一家公司可能还会带走一些知识。这通常是他们在工作中学到的知识,不容易转移到接任的员工身上。虽然很难防止,但员工囤积知识可能不利于组织的成功。

以下是如何发现知识囤积并主动防止它的发生。

什么是知识囤积?

知识囤积是一个很难理解的复杂概念,因为它并不总是有形的。当员工囤积知识时,他们把在工作中学到的信息或知识留给自己。这通常是无意的,源于员工在他们的职位上学习和成长,没有意识到他们没有分享他们所学到的东西。

囤积知识对一个组织是有害的营业额是参与。对于那些带着知识离开公司的员工来说,通常没有书面记录,也没有说明他们在这段时间里学到了什么。这对于刚进入岗位的新员工来说可能是一个重大挫折。

当员工在同一个岗位上呆上一段时间后,他们自然会学到技能和知识。老员工总是很难被取代,但当你的组织考虑到他们所携带的知识时,培训新员工就更难了。

如何鼓励知识分享而不是囤积

要打击知识囤积,就必须鼓励相反的知识共享。知识共享是有意地将所学技能或信息分发给其他员工的行为,并可以创建一个整体积极的企业文化让员工有成长的动力。

这里有一些小贴士,可以帮助你创造一个鼓励分享和愉快分享的环境。

  • 当你对你的员工有所期待时,重要的是以身作则.鼓励你公司的领导与他们的直接下属分享知识1:1的会议和团队一起设定职业发展目标。当员工环顾四周,看到一种文化在此基础上蓬勃发展时,他们就会被鼓励与其他员工分享。
  • 确保你组织的工作场所是为知识共享的成功而建立的。有足够的公共空间在这里,员工们可以互相交流,交流想法,并最终在整个过程中分享知识。这些空间鼓励协作,是建立工作与生活关系的有力方式。
  • 鼓励员工定期分享知识,养成习惯.你的组织可以要求员工每周在团队会议上分享一些东西,甚至轮流让员工与团队分享一项新技能或有用的知识。经常这样做会让员工慢慢适应这个习惯。
  • 不仅应该鼓励团队内部的知识共享,而且应该鼓励团队内部的知识共享的跨专业也如果您还没有这样做,您的组织应该为团队合并和会面找到方法。了解其他团队在做什么可以让你的组织保持一致,还可以帮助员工感觉自己是“知道”的有价值的团队成员。

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