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培养有效的L&D战略的7种方法

培养有效的L&D战略的7种方法

配置的学习与发展(L&D)战略对于希望在竞争中保持领先地位的中小型企业(SMBs)至关重要。

继续往下读,了解L&D的七个必要方面,以及雇主如何利用它们在组织中培养一个健康的项目。

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1.设定明确的目标

制定清晰且可实现的目标对于创建一个成功的L&D战略至关重要。雇主必须确定员工为实现商业目标所需的技能和知识。组织可以通过设定目标和目标,并将其与公司的最终目标相一致,来帮助员工理解学习和发展计划的重要性。

设定目标时,一定要实现它们SMART(具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时间限制的).例如,如果一个组织想要提高客户满意度,它可以设定一个目标来提高面向客户的员工的沟通技能。目标可以是具体的,比如“通过客户服务培训提高沟通技巧。”它应该是可衡量的,比如“在六个月内将客户满意度提高10%”。目标还应该是可实现的、相关的、有时间敏感性的。

2.个性化学习计划

组织必须认识到每个员工都有独特的学习需求和偏好。提供一个放之四海而皆准的培训计划并不总是一个有效的解决方案。为了克服这一问题,企业应该制定个性化的学习计划,以满足员工的个人需求。

个性化的学习计划可以通过全面的员工评估来制定,其中包括识别技能差距和学习风格。然后,组织可以使用各种工具,如个性评估、绩效评估和360度反馈来确定员工的优点和缺点。在收到结果后,组织应该制定学习计划来培养特定的技能并解决个人知识差距。

3.利用技术

技术在员工的学习和发展中起着至关重要的作用。在技术的帮助下,中小企业可以为员工提供广泛的学习机会,包括在线课程、网络研讨会、播客和虚拟培训课程。请记住,数字时代是一个快速发展的时代,这意味着技术很快就会过时。定期更新所有软件和工艺流程,以保持最有效的策略。

最有效的方法之一利用技术是通过实施学习管理系统(LMS)。LMS是一种软件应用程序,它使组织能够交付、管理和跟踪他们的培训计划。通过LMS,中小企业可以为员工提供一个集中的平台,用于访问培训材料、跟踪他们的进度以及与管理层和其他员工进行交流。

4.培养学习文化

雇主必须创造一个鼓励员工不断寻求学习机会的环境。这可以通过促进成长心态和强调学习和发展在实现个人和职业目标方面的重要性来实现。

为了培养一种学习的文化,组织可以为表现出学习决心的员工提供诸如升职、奖金和职业发展机会等激励措施。此外,雇主可以鼓励员工与同事分享他们的学习经验,并提供跨职能培训和协作的机会。

梅勒妮Naranjo,人事副总裁Ethena,谈到人力资源的责任是提供建议,而不是强制执行。在制定策略时,有必要牢记这一点。长久的说

“站在顾问的角度,迫使你提出聪明的问题,以找出你可能忽视的潜在问题。

有效的指导使对方能够学习和成长,随着时间的推移变得更加自主。这反过来又让你作为HRBP花更多的时间来追求大局,而不是花更少的时间来控制损害。

如果方法得当,有效的指导还能建立信任和关系,这意味着下次出现棘手的情况时,你的利益相关者会主动找到你,而不是因为担心被迫做一些他们不同意的事情而试图淡化或隐藏一些事情。”

这只是她提到的一些观点,但他们应该提醒组织,因为他们希望培养以学习为中心的文化。教练是等式中非常重要的一部分。组织应评估其管理工具和实践,以确保所有培训和发展机会都建立在有效的指导和领导战略的基础上。

游戏化是另一个很好的工具,可以用来促进致力于继续教育的文化。良性竞争可以激励员工取得成功,实现更大的目标。

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5.提供大量的培训机会

组织应该为员工提供各种培训选择,以适应不同的学习风格和偏好。这可以包括在职培训,课堂培训,在线学习,以及教练和指导项目

此外,企业可以鼓励员工参加行业会议、研讨会和研讨会,以了解各自领域的最新趋势和最佳实践。和伯尼在一起的工作日是一个很好的例子,在这个会议上,人力资源专业人士可以与其他行业专业人士一起学习,甚至可以获得HRCI或SHRM学分。

为员工提供参加培训和发展计划的机会可以提高他们的技能和知识,从而提高工作表现和工作满意度。

6.衡量成功

雇主必须跟踪和衡量他们的培训和发展计划的有效性,以确保他们达到预期的结果。衡量成功可以帮助组织确定需要改进的领域,并对他们的L&D战略做出必要的调整。

衡量L&D项目成功与否的方法有很多,包括员工的反馈性能指标,投资回报率。员工的反馈可以为培训计划的有效性提供有价值的见解,并确定需要改进的地方。绩效指标,比如生产力,工作满意度,留住员工也可以帮助组织评估他们的L&D计划的影响。

7.将L&D计划与业务目标结合起来

要使L&D计划真正有效,它应该与组织的业务目标相一致。雇主应该确定实现商业目标所需的技能和知识,并制定满足这些需求的培训计划。这可以包括提供特定软件或技术的培训,培养领导和管理技能或提高客户服务和沟通技巧。

通过将L&D计划与商业目标相结合,企业可以确保他们的培训计划直接有助于组织的成功。这有助于增加员工敬业度通过在他们的培训和企业的总体目标之间提供明确的联系来激励他们。此外,它还可以帮助公司将其L&D资源集中在对业务有重大影响的领域,从而实现积极的投资回报。

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